Установка антенны триколор тв самостоятельно подробная инструкция. Самостоятельная установка и настройка Триколор ТВ (инструкция для ресиверов с настроенными каналами)

Триколор ТВ лидирует среди российских спутниковых операторов, подтверждением тому служит высокий спрос на комплект оборудования для подключения спутникового телевидения данного оператора. Подробная видео-инструкция по установке оборудования позволяет осуществить монтаж антенны, ее подключение и настройку самостоятельно, не привлекая специалистов. Итак, ниже будут перечислены этапы, придерживаясь которых вы избежите ошибок и сэкономите финансы.

Этап первый и наиболее важный - выбор места, где будет установлена антенна:

Важное требование, на линии между антенной и спутником не должно быть помех в виде строений, различных металлоконструкций, деревьев и пр. Оптимальные места для расположения антенны - наружная часть стены дома, лоджии либо балкона, крыша. Не рекомендуется осуществлять монтаж в непосредственной близости от водосточной системы а также под скатом шатровой крыши, так как это чревато сильными помехами в будущем и быстрым выходом ее из строя, так как оборудование не будет защищено от атмосферных осадков. Также производителем не рекомендована установка антенны и внутри лоджий с остеклением, так как стеклянные конструкции служат препятствием для сигнала со спутника.

Этап второй - сборка антенны:

В комплекте с оборудованием поставляется инструкция по сборке. Рекомендуем четко следовать инструкции, в противном случае производитель не гарантирует качественную работу спутниковых каналов. После завершения этапа сборки необходимо на выбранное вами место на стене прикрепить кронштейн антенны. Выбор типа крепежного элемента напрямую зависит от того, из какого материала стена и насколько сильной будет ветровая нагрузка на оборудование. Важно задействовать все отверстия антенны, предназначенные для крепежных элементов. На роль крепежа можно выбрать как анкерные болты, так и шурупы, шпильки, гайки и пр).

Далее следует установить конвертер в держатель. Важно, разъем конвертера должен находиться внизу, так как в противном случае во время осадков конвертер может попасть влага. Она способна вывести конвертер из строя. После установки конвертера к нему необходимо подключить кабель. Для этой цели предназначен F-разъем. Крепить кабель следует используя либо изоляционную ленту, либо специальную стяжку из пластика. Используя термоусаживающую трубку или изоляционную ленту (обязательно в 2 слоя), F-разъем необходимо герметизировать. Важно использовать силиконовый герметик.

Далее антенна устанавливается на кронштейн и затягиваются регулировочные гайки. Не рекомендуется затягивать гайки до упора.следует оставить возможность перемещать антенну (обязательно с усилием) в обеих плоскостях (горизонтальной, вертикальной). С помощью изоляционной ленты или пластиковых стяжек кабель следует прикрепить к кронштейну. Важно оставить запас кабеля размером около 1 метра. Не забудьте и его прикрепить к кронштейну.

Этап третий - настройка антенны:

Азимут и угол оборудования должны соответствовать данным вашего населенного пункта или того города, что наиболее всего ближе к вам - их можно получить на этом сайте www.mapsat.ru . Для выставления азимута можно воспользоваться компасом. Следуя инструкции, идущий от конвертера кабель подключается к цифровому приемнику, который в свою очередь подключается к телевизору.

Этап четвертый - настройка телепоказа:

Зеркало антенны необходимо медленно вращать до момента, пока не появится четкий и, главное, устойчивый сигнал со спутника. Вращение зеркала необходимо осуществлять в одной из плоскостей, либо в обеих (в каждом случае это индивидуально). В момент, когда был получен четкий и стабильный сигнал, можно смело затягивать регулировочные гайки. Нежелательно настраивать телепоказ в плохую погоду, так как во время осадков, ветра и чрезмерной облачности сигнал существенно ослабевает и даже пропадает. При показателе сигнала менее 70% проинспектируйте кабельное соединение и настройку антенны на спутник. Возможно, соединение кабеля было осуществлено с нарушением, а антенна не точно направлена на спутник.

Так же мы предлагаем вашему вниманию подробнейшие видео инструкции по установке, монтажу и регистрации комплектов спутникового телевидения Триколор ТВ!!!

Для получения доступа к большому количеству телеканалов высокого качества, необходимо приобрести спутниковую тарелку и заключить договор с оператором. В данной статье будет приведена подробная информация о приобретении необходимого оборудования и как проводится установка «Триколор ТВ»

Стандартный комплект оборудования состоит из следующих компонентов:

1. Спутниковая антенна. Материал, из которого изготовлено оборудование — сталь. Масса оборудования составляет — 3 килограмма. В комплекте также идут детали, с помощью которых закрепляется антенна.
2. Спутниковый ресивер. Оборудование произведено компанией «General Satellite». Ресивер поддерживает качество видео Full HD. Также в ресивер встроен дополнительный DRE-модуль. Ресивер осуществляет , выдаёт информацию о телепрограмме и обладает встроенным телегидом.
3. Конвертер.
4. Приёмник.
5. Смарт-карта. Данная карта принимает телевизионные сигналы от различных каналов. Количество улавливаемых телеканалов зависит от выбранного абонентом тарифного плана.
6. Коаксиальный кабель. Подключается напрямую к телевизору.

Приобрести полный комплект оборудования для подключения к спутниковому телевидению от компании «Триколор ТВ» можно в интернет-магазине на сайте shop.tricolor.tv. Также можно обратиться к одному из дилеров компании. При покупке у дилеров всегда проверяйте наличие сертификата, в противном случае вам могут продать некачественный товар, который не будет работать. Хорошие отзывы получила компания , интернет этого провайдера достойного качества. А в Москве популярным становится

Стоимость оборудования зависит от модели приёмника, находящегося в комплекте. Компания предлагает следующие наборы для подключения к спутниковому телевидению:

• с приёмником GS B532. Стоимость данного комплекта на официальном сайте компании составляет — 7990 рублей;
• с приёмником GS B532M. Стоимость комплекта составляет — 10 990 рублей;
• с CAM модулем Cl+. Стоимость 6499 рублей.

Как подключить «Триколор ТВ» самостоятельно к телевизору можно узнать ниже. Однако, если у вас не получается произвести установку, то вы можете обратиться в специальные компании, занимающиеся монтажом спутниковых тарелок. Стоимость установки «Триколор ТВ» в разных регионах различается:

• для спутниковой тарелки GS B532 — от 2000 рублей;
• для спутниковой тарелки GS B532M — от 2500 рублей;
• д ля оборудования с модулем Cl+ — от 1500 рублей.

Установить Триколор несложно, если действовать поэтапно:

1. Выбор оптимального места размещения тарелки . Ее рекомендуется устанавливать так, чтобы она обладала свободным направлением в сторону спутника, то есть на данном направлении не должно быть различных предметов. Также, рекомендуется монтировать тарелку ближе к телевизору, так как это значительно упростит процесс настройки. Рекомендуемые места размещения : балкон, стены дома возле окна, крыша здания. Не рекомендуемые места : внутренняя часть балкона, место на котором на тарелку будет выпадать большое количество природных осадков.
2. Сборка оборудования . Рекомендуется изначально изучить инструкцию по сборке, которая идёт в комплекте с оборудованием.

• первым делом необходимо закрепить крепления на выбранном месте;
• далее, устанавливается конвертер. Устанавливать его необходимо так, чтобы природные осадки не попадали внутрь;
• теперь необходимо подключить кабель к конвертеру. После чего загерметизируйте место соединения по всей длине с помощью изоленты или специальной трубки. Также можно нанести слой силиконового герметика;
• после подключения кабеля, необходимо закрепить тарелку на выбранном месте. Закреплять тарелку необходимо так, чтобы была возможность перемещать её в разные стороны.

1. Установка антенны Триколор невозможна без регулировки :

• перейдите на сайт tricolor. tv и найдите там данные азимута и угла для ближайшего города. После этого отрегулируйте тарелку по найденным данным. Азимут, рекомендуется выставлять с помощью компаса;
• теперь необходимо подключить кабель, который идёт от конвертера к цифровому приёмнику;
• после этого приёмник подключается к телевизору с помощью кабеля.

1. Настройка телеканалов. Для того чтобы поймать большее количество телеканалов, для начала необходимо достичь высокого уровня сигнала от спутника. Чтобы это сделать, нужно вращать тарелку в различные стороны, пока не получите наилучшего результата. Если уровень сигнала не доходит до отметки в 70%, то попробуйте переподключить кабель к оборудованию. Также сигнал может быть плохим в результате погодных условий. Так, например, при высокой облачности, вовремя сильного дождя или снегопада уровень сигнала может дойти до 0%. Как только добьётесь высокого уровня сигнала, переходите к поиску телеканалов. Для этого перейдите в меню телевизора и выберите соответствующую вкладку «Поиск каналов». Каналы будут найдены автоматически. Для получения большего количества телеканалов необходимо подключить более дорогой тарифный план.

Если установка антенны Триколор ТВ вызвала затруднение, то следует обратиться в службу поддержки.

Регистрация Триколор ТВ необходима для получения доступа к телевидению от оператора.

Получение доступа осуществляется в два этапа:

• прохождение регистрации.
• активация просмотра.

Регистрация Триколор ТВ самостоятельно :

1. Зарегистрироваться можно на официальном сайте компании «Триколор ТВ».
2. Для начала необходимо будет указать номер ID, который указан на приобретённой смарт-карте.
3. Далее, указывается модель и серийный номер приобретённого цифрового приёмника.
4. В следующем разделе от абонента требуется указать личную информацию: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта, а также дата и место выдачи.
5. Потом указывается адрес установки оборудования.
6. В последнем разделе необходимо указать контактную информацию абонента.

Процесс активации просмотра:

1. Включите любой телеканал на телевизоре.
2. Дождитесь появления картинки вещания, она появится на позже, чем через 8 часов. При этом телевизор можно выключить, но приёмник должен оставаться включённым.
3. После этого активация просмотра будет успешно пройдена.

Установка «Триколор ТВ» самостоятельно проходит успешно не у всех. Поэтому при неполадках лучше обратиться в компанию за поддержкой.

Видео «Регистрация Триколор ТВ»

Сегодня услуги спутникового телевидения от Триколор ТВ становятся все более популярными среди населения. Все это благодаря стабильному сигналу, а также выгодным тарифным пакетам и качественному оборудованию. После покупки приемных устройств вы, разумеется, можете обратиться к специалисту, который установит набор оборудования и настроит трансляцию. Установка Триколор ТВ может быть произведена пользователем и самостоятельно, при этом важно только следовать инструкциям и выполнять рекомендованные действия правильно.

Сборка набора оборудования

Не стоит бояться установки данного оборудования, так как сборкой комплекта может заниматься даже не вполне разбирающийся в технике человек – ничего особенно сложного там нет.

Если вы приняли решение не прибегать к помощи мастера и настроить спутниковую тарелку и приемник самостоятельно, то мы рекомендуем вам прочесть инструкцию и обязательно ознакомиться с названиями элементов антенны. Вы должны хотя бы примерно представлять прежде, чем начать процесс сборки и установки устройств, в чем заключаются их функции, а также как и где вы будете подключать приемник от Триколор.

Подготовьте кабель от телевизора вместе со штекерами, после чего поместите конвертер в держатель.

Обязательно посмотрите на положение разъема – его направление должно быть внизу, иначе дождевая вода может затекать внутрь.

Муфту, необходимую для фиксирования, надежно прикрепите к рабочей поверхности конвертера. Прежде чем устанавливать антенну, посмотрите на положение болтов. В случае необходимости обязательно подкрутите их.

Выбор места для антенны

Если вы хотите получить качественную трансляцию любимых телеканалов, то вам необходимо очень точно настроить тарелку на спутник Триколор.

Для того чтобы выбрать место, предназначенное для установки вашей антенны, в котором сигнал будет наиболее чистым, убедитесь в том, что самому обзору спутника ничто не мешает и перед ним нет никаких преград.

Таким образом, на своеобразной «воображаемой линии», которая будет соединять спутник и вашу антенну, не должно быть каких-либо зданий или растений. Если же у вас есть желание значительно упростить сам процесс установки оборудования, то рекомендуется максимально уменьшить расстояние между антенной и местом, где находится телевизор.

Не проводите установку антенны там, где может быть возможным постоянное ее соприкосновение с водой. В большинстве случаев тарелку необходимо направлять в сторону юга и прикреплять только к внешней стене здания.

Как установить тарелку

Шаг 1. Для начала соберите антенну в соответствии с указаниями, которые содержатся в инструкции по использованию оборудования.

Шаг 2. Прикрепите кронштейн от антенны к стене. Элементы крепления следует выбирать соответственно возможной нагрузке от ветра, а также того материала, из которого состоит стена.

Шаг 3. Расположите конвертер внутри держателя, чтобы направление разъема смотрело вниз.

Шаг 4. Необходимо соединить кабель с конвертером, используя разъем F. Придерживайтесь следующей схемы:

• Освободите верхнюю изоляцию провода. Следует снять 15 мм, причем ни в коем случае нельзя допустить повреждений экранирующей оплетки.
• Расположите оплетку по длине вашего кабеля.
• Расположите по длине самой оплетки фольгу.
• Снимите внутреннюю изоляцию, освободив 10 мм.
• Накрутите до упора разъем.
• Освободите центровой проводник таким образом, чтобы он не выходил за пределы разъема более чем на 2 мм.

Шаг 5. Необходимо прикрепить кабель к конвертеродержателю с помощью стяжек или же изоленты.

Шаг 6. После этого следует загерметизировать F-разъем двумя слоями изоленты, на которую вам нужно нанести силиконовый герметик.

Шаг 7. Прикрепите спутниковую антенну на кронштейн.

Шаг 8. Присоедините к кронштейну кабель, используя при этом пластиковые стяжки или изоленту. Возле антенны нужно оставить длину провода (1 метр) про запас, этот кабель также следует прикрепить к кронштейну.

Дополнительная информация о монтаже антенны

Если вы решили установить приемное оборудование самостоятельно на наружной стене, то для крепления выбирайте качественные анкеры, чтобы возможный сильный ветер не сорвал крепление.

Как можно ближе установите к ресиверу ваше оборудование – не более 100 метров, даже если вы используете двойной или утолщенный кабель. Если же нет возможности так близко установить устройство, то вам нужно будет купить еще усилитель. Дополнительное оборудование в таком случае точно необходимо, а приобрести его довольно легко. Вы сможете найти усилитель в магазинах, специализирующихся на телетехнике.

Подключение приемника

Существует два способа, используя которые вы можете самостоятельно подключить приемник Триколор к своему телевизору:

• Можно подключить ресивер при помощи антенного кабеля (подключение на высокой частоте)
• Подключение при помощи обыкновенного кабеля, имеющего «скарт» разъем или «тюльпаны».

Если вы осуществляете подключение высокочастотное, то ваши действия должны выглядеть следующим образом:

1. Подсоедините кабель к антенному входу вашего телевизора и соедините его с гнездом ресивера.
2. После этого подключите приемник к электрической розетке с помощью шнура. Включите тумблер питания.
3. На вашем экране высветится текст «Boot», а также номер телеканала.
4. После того, как вы увидите надпись, запустите в телеприемнике автоматический поиск телеканалов. Отыщите канал, на котором на экране появится всем известная надпись «Нет сигнала». Это укажет вам на то, что подключение приемника было произведено верно.

Если вам необходимо низкочастотное подключение:

1. Соедините ресивер при помощи кабеля, имеющего «колокольчики».
2. Включите в розетку ваш ресивер и подождите, пока высветится «Boot», а после этого – число номера телеканала.
3. С помощью пульта дистанционного управления от телеприемника установите видеорежим, то есть нажмите клавишу «A/V». В том случае, если вы увидите на экране «Нет сигнала», то вы правильно установили ресивер.

После подключения, проверьте, присутствует ли сильный сигнал, который должен поступать со спутника на ваше приемное оборудование. Попробуйте вывести на экран первый попавшийся вам телеканал. На экране вы должны увидеть его номер, который будет транслироваться от спутника на вашу тарелку, а также время и название передачи. Разумеется, вы еще не настроили антенну, поэтому вы увидите только синий фон экрана.

Настройка тарелки Триколор

Найдите на пульте вашего приемника букву «i» и нажмите на эту клавишу. Вы увидите на вашем экране шкалу качества и силы сигнала, которые помогут вам установить необходимые настройки спутниковой тарелки и приемника.

Для того чтобы настроить тарелку самостоятельно, вам необходимо будет позвать кого-то из членов вашей семьи, друга или любого другого помощника.

Попросите вашего помощника стать возле телевизора и сообщать вам, что будет появляться на экране, в то время как вы будете поворачивать тарелку понемногу в разные стороны.

Гораздо легче настроить свою тарелку, если у соседей уже установлена тарелка Триколор. Вы можете попросту скопировать ее положение. Самое главное, чтобы обе шкалы на экране были, как можно полнее заполнены.

Обратите внимание на то, что настраиваться сигнал необходимо начиная с вертикально установленного зеркала, которое вы будете перемещать в горизонтальную плоскость. Снова вам потребуется смотреть на экран телевизора. В том случае, если две шкалы почти заполнены, то вам удалось поймать сигнал правильно. Если вы это сделали, то на экране появится качественная картинка.

Однако если заполненной остается лишь одна шкала, то вы поймали сигнал не от Триколор и вам необходимо продолжать настройку.

После того, как вы настроите тарелку и приемник, вам следует зарегистрировать свое оборудование на сайте.

Регистрация приемника

Подробности регистрации вы можете узнать на сайте компании, на котором она и осуществляется. Прочтите внимательно инструкцию перед тем, как вы приступите к заполнению формы.

Укажите следующие данные:

• Номер смарт-карты Триколор.
• Идентификационный код приемника.
• ID-код карты.
• Паспорт абонента.
• Адрес, по которому установлено оборудование.

Файл договора вы можете скачать, после распечатать, обязательно подписать и отправить по адресу, который указан на сайте Триколор при помощи обычной почты.

В отсутствие подключения к интернету, вы можете зарегистрировать приемное устройство по телефону. Это займет больше времени, однако вам также пришлют по почте ваш абонентский договор. Вы обязательно должны получить гарантию на набор оборудования.

Процедура установки Триколор ТВ в двух словах.

Оборудование «Триколор ТВ» можно установить и настроить без привлечения специалиста, то есть самостоятельно. Сразу после покупки комплекта в магазине не обязательно вызывать специалиста по установке, можно сэкономить деньги, сделав все самому, руководствуясь нижеизложенными советами.

На самом деле, установить весь комплект совсем не трудно. По сложности эта процедура почти не отличается от мероприятия по установке DVD. Когда человек покупает комплект «Триколор ТВ», он может попросить у продавца уже собранную антенну. Это значительно сэкономит время в последующем. Ресивер, входящий в комплект, должен быть настроен, ведь услуга по настройке приставки бесплатная. Вам останется только просверлить дома 2-4 (сколько понадобится) отверстия для того, чтобы можно было закрепить тарелку, а потом действовать в соответствии с рекомендациями инструкции. Инструкция должна прилагаться к покупке, но все же лучше перепроверить ее наличие еще в магазине.

Инструменты для монтажа: отвертка (нужного типа), дрель или перфоратор, пригодятся гаечные ключи на 8, 10,13, прочные пассатижи, острый нож и крепкая изолента.

Коротко обо всей процедуре: пультом регулируется шкала сигнала до того момента, пока не будет видна четкая картинка происходящего по ТВ. Один человек следит за изображением на экране телевизора, а другой колдует над антенной.

Когда устанавливается антенна, в качестве ориентировки следует направить антенну в ту сторону, где находится солнце в 12.30 (это для Самары и Тольятти). После этого нужно антенну немного покрутить вправо и влево, пока настройщик не нащупает волну, позволяющую телевизору показывать четкое, понятное, хорошее изображение. Тот, кто отслеживает ситуацию у телевизора, должен комментировать происходящее на мониторе тому, кто крутит тарелку. Это можно сделать при помощи крика, мобильного телефона, рации или еще одного посредника. Как только будет пойман сигнал, тарелку нужно будет закреплять в положении, позволяющем ловить этот самый сигнал.

Поймать сигнал, попав на 36 градусов, не так трудно, как может показаться со стороны. Спутник Триколор ТВ Eutelsat 4 охватывает большую часть России (во всяком случае, точно покрывает ее европейскую часть) и дает очень хороший, «видный» сигнал.

Стандартный комплект (без бонусов) Триколор ТВ содержит антенну, кронштейн для тарелки (крепление к стене), ресивер (приставку) и конвертер.

Инструкция по установке Триколор ТВ. Ее официальная версия

Телекомпания Триколор ТВ осуществляет вещание при помощи спутника EUTELSATW4 (36°восточной долготы) на территорию Европейской части РФ. Установка антенны происходит следующим образом:

1. Определение места, где будет установлена антенна Триколор ТВ

Ключевой критерий, определяющий место монтажа антенны – это свободный обзор тарелки в том направлении, где находится спутник. Это означает, что на условной умозрительной линии, соединяющей тарелку и спутник, не должны находиться объекты, которые будут прерывать эту воображаемую линию. Здесь имеются в виду деревья, архитектурные сооружения и т.д. В городе Тольятти эта условная линия должна быть приподнята по горизонтали вверх на 27 градус. Этот угол измеряется от крайней точки антенны до местонахождения спутника. Если тарелка будет находиться близко к телевизору и вообще будет доступна владельцу, это существенно упростит всю процедуру установки и настройки. Лучше всего расположить антенну на внешней части лоджии, балкона, за окном или на крыше вашего дома. Не рекомендуется крепить антенну в помещениях – во внутренней части балкона или лоджии, если они застеклены. Не желательно крепить тарелку в тех местах, где снег, дождь и лед будут попадать на конструкцию в больших объемах. Это места с покатыми крышами, а также места, где рядом водослив.

2. Монтаж антенны Триколор ТВ

Необходимо собрать антенну в той последовательности и таким образом, как указано в инструкции. Закрепить кронштейн в месте монтажа тарелки. Элементы для крепежа (шурупы, шпильки, гайки, анкерные болты) выбираются исходя из того, какой материал стены, и какая в этой местности будет ветровая нагрузка. Конвертер в держатели нужно установить таким образом, чтобы он был скрыт от воздействия атмосферных осадков. Главное, чтобы снег и дождь не могли оказаться внутри конвертера. Далее присоединяется кабель к конвертеру при помощи F-разъема (его можно обнаружить в комплекте Триколор ТВ). Используя изоленту или пластиковые стяжки, нужно прикрепить кабель к дуге конвертородержателя. Нужно помнить о том, что F-разъем нуждается в герметизации. Для этого пригодится термоусаживающаяся трубка. Также герметизацию можно произвести двумя слоями изоленты или изолентой, смазанной силиконовым герметиком. Потом тарелка устанавливается на кронштейн. Чтобы ветер не мог сбить угол тарелки, регулировочные гайки следует закрутить так, чтобы антенну можно было двигать вверх и вниз лишь с некоторым усилием. Кабель крепится к кронштейну при помощи изоленты или пластиковых стяжек. Около антенны необходимо оставить небольшую петлю кабеля.

Монтаж стандартных спутников F-разъемов

Нужно снять верхнюю изоляцию кабеля приблизительно на 15 мм. Нельзя повредить экранирующую оплетку. Экранирующая оплетка располагается вдоль кабеля. Дальше необходимо со всей аккуратностью расположить фольгу вдоль экранирующей оплетки. Потом снять слой внутренней изоляции на 10 мм. Разъем следует накрутить до самого упора. Далее следует убрать хвостик центрального проводника, так как он не должен выступать за разъем дальше, чем на 2 мм.

3. Настройка антенны Триколор ТВ

Для начала приблизительно выставьте азимут и угол поворота антенны. Для города Тольятти азимут составляет 197.49° (ориентироваться на южное направление), а угол места равен 27.884°. Компас поможет выставить азимут. Однако рекомендуется искать азимут при помощи городской карты (для города). Это объясняется тем, что влияние электромагнитных полей может сбить точные показания компаса. В сельской местности (например, для дачи) подойдет компас.

Антенна «Supral – 0,6» в вертикальном положении должна соответствовать углу места 26.6°. Это говорит о том, что тарелку нужно будет наклонить вниз на 3-4°. Далее следует подключить кабель, идущий от конвертера, к гнезду приставки – к LNBIN ресивера. Подготовка F-разъема производится по инструкции, озвученной выше. Согласно указаниям инструкции, нужно подключить кабель к телевизору, затем выключить телевизор. На ресивере, который включается в первый раз, может быть выключено LNB питание. Это утверждение справедливо в отношении некоторых прошивок. Для того чтобы включить питание, нужно выполнить указания стартового меню. Нельзя забывать о том, что активируется поиск. Его можно отменить кнопкой EXIT на пульте.

Нужно войти в меню «Настройка». Ввести pin – 0000. Ручной поиск. Откроется окно, в котором нужно будет установить определенные параметры. Вам нужно будет выставить следующие данные:

Антенна – 1

Название спутника – EutelsatW4-EutelsatSesat

Частота – 12226

Поляризация – левая

Скорость потока – 27500

FEC – 3/4

Обратите внимание на два индикатора, находящихся в правом углу окна. Верхний – это качество сигнала, а нижний – уровень сигнала. Дискретная шкала будет иметь повтор информации, но уже в цифровом значении. Необходимо медленно перемещать зеркало антенны вправо или влево (но в южном направлении), чтобы добиться появления сигнала, а потом отыскать точку положения тарелки, которая позволяет ловить максимальный уровень сигнала. Для этого нужно следить за нижним индикатором. После данной процедуры, нужно медленно перемещать тарелку вверх или вниз, чтобы отыскать то положение, которое позволит вам увидеть на индикаторе максимальное качество сигнала (верхний индикатор). После того, как идеальной точка по горизонтали и вертикали найдена, необходимо зафиксировать тарелку в этом положении. Кстати, нельзя забывать, что уровень сигнала обусловлен погодными условиями: плотная облачность, сильный дождь, снегопад не только ухудшают прием сигнала, но и могут привести к исчезновению транслируемого изображения. Если налипнет на антенну снег, то это тоже скажется на качестве приема сигнала. Нужно хорошо затянуть регулировочные гайки, но при этом, контролируйте настроенный уровень сигнала.

После этого можно заняться поиском каналов и их упорядочиванием. Инструкция по эксплуатации ресивера (приставки) поможет в этом разобраться.

Важно!

• Перед тем, как настраивать ресивер, убедитесь в том, что на экране телевизора есть изображение стартового меню.f Для этого не забудьте подключить приставку к телевизору. Рекомендуется подключаться через AV-вход с низкими частотами. Для этого нужно будет заранее приобрести кабель для телевизора. Также можно подключиться через антенный вход (для этого есть кабель, входящий в комплект Триколор ТВ). Нужно включить ресивер и запустить процесс сканирования телеканалов.
• Так как цифровой ресивер – это компьютерное устройство, для стабильной работы приставки необходимо, чтобы был нормальный процесс загрузки и выгрузки микропрограммы. Чтобы все проходило нормально, не нужно нажимать на кнопки пульта дистанционного управления, пока не остановится мигание красного светодиода, находящегося на передней панели приставки (DRE4000) или пока не пропадет надпись –boot- на соответствующем индикаторе (для DRE5000) после того, как будет вставлена вилка. Ни в коем случае нельзя выдергивать вилку в тот момент, когда работает устройство. Чтобы совершить выключение, необходимо нажать на пульте красную кнопку. Произойдет выход в дежурный режим. Необходимо дождаться нормальной выгрузки (в нашем случае, прекращения мигания красной лампочки), и только потом отключать ресивер от сети.
• Должен быть качественный контакт в розетке, снабжающей электропитанием, также нужен стабильный контакт удлинительных устройств.
• Если ваш дом подключен к системе энергоснабжения при помощи воздушных линий, не оставляйте ресивер подключенным к сети на долгое время, при условии, что вы не смотрите телевизор. В первую очередь, это касается тех случаев, когда на дворе гроза и сильный ветер.
• Когда происходит обновление программного обеспечения со спутника, нужно соблюдать все предписания по правилам загрузки. О них можно узнать в инфоканале. Не нужно выключать ресивер в момент загрузки. Это может необратимо вывести из строя устройство.
• Не нужно менять pin-код без серьезной необходимости. Новый «пин» вы можете забыть. А ведь восстановление кода, который был утрачен, невозможно, поэтому при его смене, позаботьтесь о том, чтобы вы всегда смогли его где-то посмотреть, если забыли. Можно его записать в блокнот или сохранить в другом удобном и привычном месте.

Примерные координаты для Самары, Тольятти:

Широта: 53,2 North South 53 гр. 12 мин сек
Долгота: 50,15 East West 50 гр. 8 мин 59 сек
Положение спутника: 36 East West или 324 West
Название искомого спутника: Eutelsat W4
Азимут: 197.49 гр.
Время совмещения азимута Солнца и спутника: 12:22:34
Угол места: 27.884 гр.
Угол поворота конвертера: 10.364 по час. стрелке
Угол по компасу 360 гр.: 197.49 гр.
Расстояние до спутника: 38809 км

Для спутника EUTELSAT W4

Последовательность настройки

1. Необходимо подключить приставку (ресивер) к телевизору и приемной системе. Включить электропитание устройства. После этого ресивер переводится из дежурного режима (StandBy) в рабочий. Для этого нужно подождать пару секунд. Сама процедура осуществляется при помощи меню быстрой настройки (посмотрите Руководство пользователя).

2. В меню мастера настройки нужно будет выполнить несколько пунктов.

В разделе «Экспресс-настройки» вам понадобится отметить следующие параметры:

Установка языка – подтверждаем «ОК».

Настройка AV Выхода – подтверждаем «ОК».

После этого появится меню с надписью «Автоматический поиск каналов». Здесь будут графические индикаторы уровня и качества сигнала (более подробно об этом, смотрите в «Руководство пользователя»). И теперь можно приступать к калибровке антенны согласно принимаемому сигналу.

3. Тарелка должна быть установлена вблизи расчетных азимута и угла места.

4. После этого антенна вручную очень медленно перемещается по вертикали и горизонтали в поисках высокого уровня и качества сигнала. На соотносящихся с этими параметрами индикаторах отображается текущая характеристика сигнала. Наладчику следует «нащупать» максимум по обоим показателям индикатора. Перемещать тарелку не нужно более чем на 1 градус в момент поиска лучшей точки.

5. Когда идеальная точка найдена, антенна фиксируется в таком положении, в котором она ловит самый лучший и высокий сигнал.

6. На пульте нажать кнопку «ОК», запустив тем самым автоматический поиск телеканалов.

7. Если при поиске ресивер отыскал телеканалы, которые входят в купленный вами пакет Триколор ТВ (это можно определить по отобразившимся названиям каналов), следует произвести финальную затяжку антенны. После этого переходите к 9-му пункту.

8. Если антенна настроилась на сигнал другого, чужого спутника, то вам нужно:

1.) Нажать «Нет», когда появится вопрос «Сохранить найденные каналы?»

2.) Выбрать в «Настройка времени» – «Назад». Вновь будет запущен автоматический поиск каналов.

3.) Еще раз выполнить процедуры, описанные в пунктах с 3-го по 7-ой.

9. Следовать завершающим этапам:

Настройка времени – подтверждаете «ОК»

И всё. Настройка завершена.

Если вы не смогли сами установить и настроить Триколор ТВ, то мы всегда готовы вам помочь. Вам сюда -

Важные дополнительные сведения.

1. Обращаем Ваше особое внимание, что управление просмотром программ «Триколор ТВ» производится с помощью ресивера и пульта дистанционного управления от ресивера. Пульт от телевизора понадобится только для включения и выключения самого телевизора. Переключение каналов, вызов информации, настройки производятся только на самом ресивере и только с помощью пульта ресивера.
2. Пульт дистанционного управления ресивера, как и другие пульты электронного оборудования, является инфракрасным и действует в прямой видимости от устройства на расстоянии около 5 метров. Для управления ресивером, стоящим в другом помещении (комнате), необходимо дополнительно приобретать радиопульт для спутникового оборудования (конкретно для Вашей модели спутникового ресивера). Радиопульт действует на расстоянии до 100 метров.
3. Поступающий со спутника кодированный сигнал обрабатывается именно ресивером, а не телевизором. Телевизор служит только для вывода изображения с ресивера на экран. Но, к одному ресиверу можно подключить несколько телевизоров, поэтому:
а) Для просмотра одного и того же канала, включенного на ресивере, можно подключать несколько телевизионных точек (на всех телевизорах будет показывать одинаковый канал).
б) Для просмотра разных каналов на разных телевизорах требуется подключение к каждому телевизору своего собственного ресивера.
4. Каждые выходные со спутника на ресиверы посылаются обновленные ключи раскодирования сигнала, поэтому рекомендуется оставлять работающим (не выключать) ресивер с пятницы до воскресенья. Если Вы не смогли этого сделать или просто долго не использовали свой ресивер, то какие-то каналы (или все) могут не показывать (у ресивера нет обновленных ключей для их раскодирования). Тогда действия совершенно просты: включите ресивер на канале, который не показывает (кодированный канал DRE) и оставьте до появления картинки. Обычно картинка определяется за час-другой, но может пройти и около суток. После этой процедуры все каналы должны определиться.
5. Надпись на экране телевизора «Кодированный канал DRE» означает, что сигнал со путника принимается на антенну и передается на ресивер, но нет ключей раскодирования этого сигнала. Нужно включить закодированный канал и дождаться появления картинки.
Надпись на экране телевизора «Нет сигнала» означает, что сигнал от антенны не поступает на ресивер. Для выявления причины и последующего ее устранения нужно проверить кабель соединения антенны и ресивера и проверить положение самой спутниковой антенны (не сдвинута ли она физически даже на сантиметр-другой от направления на спутник).
6. Регистрация ресивера и активация карты «Старт» дополнительных каналов пакета «Оптимум» необходима для раскодирования каналов, т.е. чтобы каналы начали показывать. Поиск сигнала со спутника осуществляется на само оборудование, которое будет принимать его вне зависимости от проведения регистрации. Поэтому мы рекомендуем сначала поймать сигнал и только потом проводить регистрацию.
7. Просим Вас периодически внимательно следить за сообщениями на информационном канале «Триколор ТВ» и в разделе «Новости» на официальном сайте компании Триколор ТВ (сообщения о возможном отсутствии вещания из-за профилактики оборудования, нововведения в каналах и услугах и т.п.).

1. Подключение спутникового ресивера к телевизору.

а) По высокой частоте (ВЧ), с помощью антенного кабеля.
Подключаем ресивер к телевизору по антенному кабелючерез антенное гнездо в телевизоре и разъем «RF Out» в ресивере. Включаем кабель питания ресивера в электрическую сеть 220В, включаем тумблер питания на задней панели ресивера. На дисплее ресивера загорается надпись «BOOT» и через несколько секунд загорается номер канала. Если ресивер находится в ждущем режиме (выключен), то на дисплее ресивера загорается время (например «13-40» или любое другое). Тогда нажимаем кнопку включения «Power» на пульте ресивера. На дисплее ресивера загорается номер канала (например «0001», т.к. все наши ресиверы уже настроены, каналы запрограммированы и оборудование готово к эксплуатации). Нажимаем на пульте телевизора кнопку «0» (или любую другую – это будет канал, на котором работает Ваше телевидение «Триколор ТВ») и запускаем поиск каналов (настройку каналов, сканирование частоты — описание находится в инструкции к Вашему телевизору). Сканирование автоматически остановится на частоте работы ресивера. На экране телевизора Вы увидите картинку:

Надпись на экране телевизора «Нет сигнала» на пульте ресивера
б) По низкой частоте (НЧ), с помощью кабеля с разъемом Scart или с разъемом «колокольчики» («тюльпаны»).
Подключаем ресивер к телевизору соответствующим кабелем. Включаем кабель питания ресивера в электрическую сеть 220В, включаем тумблер питания на задней панели ресивера. На дисплее ресивера загорается надпись «BOOT» и через несколько секунд загорается номер канала. Если ресивер находится в ждущем режиме (выключен), то на дисплее ресивера загорается время (например «13-40» или любое другое). Тогда нажимаем кнопку включения «Power» на пульте ресивера. На дисплее ресивера загорается номер канала (например «0001», т.к. все наши ресиверы уже настроены, каналы запрограммированы и оборудование готово к эксплуатации). Нажимаем на пульте телевизора кнопку «A/V» для перехода в видеорежим или выбираем в меню телевизора соответствующий разъем подключения дополнительного оборудования (описание находится в инструкции к Вашему телевизору). На экране телевизора Вы увидите картинку:

Надпись на экране телевизора «Нет сигнала» означает, что приемник подключен к телевизору правильно. Обратите внимание, что надпись должна выглядеть именно так, потому что именно такую картинку выдает спутниковый приемник при отсутствии сигнала с антенны. Для уверенности можете нажать на пульте ресивера кнопку «MENU», на дисплее ресивера загорается пунктирный прямоугольник, а на телевизоре появится меню ресивера. Нажимаем на пульте ресивера кнопку «EXIT» и меню пропадает.
2. Если надпись выглядит по-другому, значит, телевизор не видит сигнала от спутникового приемника, т.е. Вы что-то не так подключили.
3. Нажимаем на пульте ресивера 01-й канал (кнопки «0» и «1»). Этим действием мы включаем открытый (FTA) информационный канал Триколор ТВ, который сразу начнет показывать картинку, как только Вы поймаете сигнал со спутника. Автоматически снизу экрана телевизора на синем поле выводится информация о включенном канале (название канала, номер канала по общему списку, текущая передача, время трансляции).
4. Нажимаем на пульте ресивера два раза красную кнопку «i» , видим две шкалы «Сила сигнала» и «Качество сигнала». Изначально шкалы пустые, показывают 0%, т.к. сигнала в данный момент нет. По этим настроечным шкалам при поиске сигнала со спутника будем ориентироваться на качество пойманного сигнала.
На экране телевизора видна картинка: в блоке сверху выводится информация о текущей программе и интересующие нас настроечные шкалы, в блоке снизу выводится информация о названии включенного :

2. Выбор места установки антенны.

Основным критерием выбора места установки спутниковой антенны является свободный обзор в направлении на спутник Eutelsat W4 (36.0E), т.е. на Юг. Под свободным обзором подразумевается отсутствие препятствий (деревьев, зданий и т.п.) на воображаемой линии, соединяющей спутник и антенну. Ориентировочные данные по длине до препятствия и высоте препятствия показаны на рисунке:

Установка антенны рядом с местом расположения телевизора и доступность для пользователя упрощают процесс монтажа, настройки и возможного последующего обслуживания. Обычно антенну устанавливают на стене рядом с окном, балконом или лоджией, на крыше дома. Можно даже установить антенну на земле))) Установка внутри помещений, под крышей, за стеклом исключена, т.к. сигнал поступать не будет.
Если Вы используете качественный кабель с толстой медной жилой и двойной оплеткой, имеющий минимальные показатели затухания сигнала и достаточно высокую защиту от внешнего воздействия, то длина кабеля от антенны до телевизора не должна превышать 100м . При большей длине рекомендуется установка усилителей сигнала.

3. Сборка антенны.

Собираем антенну согласно инструкции по сборке. Конвертор в держателе нужно разместить разъемом вниз, так чтобы внутрь не попадали осадки. Муфта держателя крепится ближе к рабочей части («головке») конвертера. На антенне затягиваем все регулировочные болты, но так, чтобы в небольших пределах можно было изменять положение антенны.

4. Монтаж антенны к стене.

Учитывайте тот факт, что при настройке антенну придется поворачивать в вертикальной и горизонтальной плоскостях, и окружающие предметы (стена дома, ограждение балкона) не должны препятствовать этому движению.
1. Производим разметку на поверхности для крепления кронштейна антенны. Сверлим отверстия с помощью перфоратора. Прикручиваем кронштейн к стене. Крепежные элементы могут быть выбраны Вами самостоятельно в зависимости от материала стены, размеров антенны, ветровой нагрузки.
2. Устанавливаем собранную спутниковую антенну на кронштейн.
3. Подготавливаем кабель (с обоих концов).

а) Зачищаем 15мм верхнего изолирующего слоя ПВХ от края кабеля, не повредив экранирующую оплетку.
б) Экранированная оплётка вместе с фольгой заправляется в противоположном направлении.
в) Внутренняя изоляция срезается приблизительно на 10мм.
г) Накручиваем F-разъём на кабель до упора.
д) Обрезаем центральную жилу (проводник), чтобы она выступала за край разъема на 2мм.
4. Прикручиваем подготовленный кабель к конвертеру. Можно дополнительно заизолировать соединение от влаги с помощью изоленты и силиконового герметика.
5. Дополнительно, чтобы кабель не болтался, можно прикрепить его к кронштейну пластиковыми стяжками или той же изолентой.
6. Другой конец кабеля прикручиваем к разъему ресивера «LNB IN».

5. Настройка антенны на спутник.

Внимание! поиск сигнала «Триколор ТВ» со спутника Eutelsat W4 (36.0E) осуществляется с помощью оборудования (антенны, конвертера и ресивера) и никак не связан с регистрацией этого спутникового оборудования.

Регистрация спутникового ресивера и активация карты «Старт» дополнительных каналов пакета «Оптимум» необходима для раскодирования телевизионных каналов вещания, т.е. чтобы каналы начали показывать телевизионную картинку. Мы настоятельно рекомендуем сначала поймать сигнал и только потом проводить регистрацию .
Настройку спутниковой антенны легче производить с помощником, т.к. ориентироваться в совершенных действиях придется по изображению на телевизоре. Если телевизор стоит близко к месту установки антенны, и Вы будете видеть на нем изображение, то можно настраивать и в одиночку.
Процесс самостоятельной настройки значительно облегчает прибор SatFinder Professional (Satellite Finder), который служит для поиска спутникового сигнала (покупается или арендуется в нашем офисе).
1. Определяете направление на Юг. Для этого:
а) Можно использовать компас (самый лучший и точный вариант).
б) Можно ориентироваться на направление спутниковых антенн соседей, если они пользуются «Триколор ТВ» (условное определение, а потому сектор настройки будет большим и искать сигнал можно долго).
в) Возможно примерное определение направления на спутник по солнцу. Для Санкт-Петербурга и Ленинградской области направление на спутник совпадает с положением Солнца, примерно, в 13:30-13:45 по летнему времени или 12:30-12:45 по зимнему времени (условное определение, а потому сектор настройки будет большим и искать сигнал можно долго).

2. Проверяете отсутствие препятствий в данном направлении.
3. Расположите антенну вертикально и медленно начинайте перемещать её в горизонтальной плоскости влево (на восток). Учитывайте, что задержка сигнала равна 2-3 секундам. После перемещения антенны на 1см нужно подождать 2-3 секунды. Поворачивая антенну быстро, Вы рискуете не увидеть сигнал никогда!
4. Смотрим на экран телевизора на настроечные шкалы «Сила сигнала» и «Качество сигнала».

а) Если значения настроечных шкал пустые, то Вы пока не поймали сигнал. Тогда продолжаем поворачивать антенну.
б) Если одна шкала заполнена, а другая шкала пустая, Вы поймали не тот спутник или есть препятствия. Тогда продолжаем поворачивать антенну.
в) Если шкалы заполняются, а картинки на заднем фоне нет, сначала проверяйте включенный канал (должен быть включен канал «Триколор ТВ»). Если это открытый информационный канал «Триколор ТВ», а картинки нет, то Вы поймали другой спутник и нужно продолжать поворачивать антенну. (Для проверки нажмите на пульте ресивера кнопку «OK» и выберите в списке информационный канал).
г) Как только поймаете сигнал со спутника «Триколор ТВ» Eutelsat W4, на экране (на заднем фоне, за синими информационными полями меню) появится телевизионная картинка открытого информационного канала «Триколор ТВ», а настроечные шкалы будут заполнены. Картинка на экране телевизора будет выглядеть так:

5. После нахождения сигнала производим точную настройку на спутник. Поворачиваем антенну с меньшей амплитудой (несколько миллиметров) по горизонтали (влево — вправо) и по вертикали (вверх — вниз). Добиваемся максимальных показаний в настроечных шкалах (при самостоятельной настройке можно волне добиться 80% по обеим шкалам). Помните, что уровень сигнала зависит от погодных условий. При высокой облачности, сильном дожде или снегопаде уровень сигнала может сильно уменьшиться вплоть до 0%. Поэтому в ясную погоду стоит убедиться в точности настройки и периодически очищать антенну от снега и наледи.
6. Крепко затягиваем все регулировочные болты, чтобы антенна больше не поворачивалась.
7. Поиск сигнала «Триколор ТВ» со спутника Eutelsat W4 упрощается при использовании специального прибора SatFinder Professional (Satellite Finder). Это устройство покупается или арендуется в нашем офисе.

6. Регистрация спутникового ресивера и активация .

После окончания настройки антенны два раза нажимаем на пульте ресивера кнопку «Exit», чтобы убрать меню.
Настало время зарегистрировать приемник и активировать дополнительных каналов « ».

Обращаем Ваше внимание, что регистрация спутникового ресивера и активация карты «Старт» дополнительных каналов пакета «Оптимум» необходима для разблокировки каналов, т.е. чтобы каналы начали показывать телевизионную картинку. Поиск сигнала со спутника «Триколор ТВ» осуществляется с помощью оборудования и никак не связан с регистрацией.

Мы настоятельно рекомендуем сначала поймать сигнал и только потом проводить регистрацию.
Регистрация оборудования осуществляется в нашем офисе (адрес: Санкт-Петербург, Подъездной пер, дом 5А, ст.м. Пушкинская) по рабочему гарфику (ПН-ВТ с 11 до 17, СР-ПТ с 11 до 19, СБ-ВС выходные).
Внимание!!! С 1 июня 2010 года регистрация возможна только по паспортным данным (при наличии DRE ID ресивера и секретного кода карты Старт) с подписанием договора на оказание телевещательных услуг.
Уникальный 12-тизначный номер DRE ID ресивера можно посмотреть на наклейке на упаковочной коробке; на наклейке на корпусе ресивера; в общем меню ресивера в подменю «Status». Секретный код карты активации «Старт» для просмотрапакета «Оптимум» на первый год находится под защитным слоем.
Внимание!!! После регистрации оборудования обязательно необходимо в течение 1-2 (Одного-Двух) дней пройти её подтверждение. Подтверждение проводится для проверки зарегистрированных данных пользователя (ФИО и DRE ID оборудования). Пользователю необходимо позвонить с контактного (мобильного) номера телефона, указанного при регистрации, по бесплатному федеральному номеру 8-800-333-13-11 (ежедневно с 10 до 22 по московскому времени) и сообщить оператору о желании «Подтвердить регистрацию». Вас попросят назвать ФИО и DRE ID ресивера.

7. Дальнейшие Ваши действия:

а
Теперь включаем с помощью кнопок переключения каналов («CH» и две кнопки «+» и «-») или с помощью кнопок с цифрами любой из каналов бесплатного Базового пакета (например, «ОРТ», «Россия-1″ или «НТВ») и видим на телевизоре картинку:

Вы оставляете канал включенным (телевизор можно выключить, но ресивер трогать нельзя) на срок от нескольких минут до нескольких часов до появления картинки вещания (рекомендуем оставить приемник включенным на ночь). Периодически смотрите на телевизор и ждете начала трансляции. В это время техническим центром Триколор ТВ будет обработана информация по регистрации Вашего спутникового ресивера и активации карты «Старт» дополнительных каналов пакета «Оптимум». Далее информация передается на спутник Eutelsat W4 (36.0E) и со спутника поступит на Ваш ресивер. Ваш ресивер получит коды разблокировки сигнала и на экране телевизора появится картинка вещания.

После начала вещания каналов бесплатного Базового пакета («ОРТ», «Россия-1″ или «НТВ») Вы включаете с помощью кнопок переключения каналов («CH» и две кнопки «+» и «-») или с помощью кнопок с цифрами любой канал дополнительного пакета Оптимум (например, «Кинопоказ», «Теленяня», «ЗооТВ») и видите на телевизоре знакомую картинку:

Вы опять оставляете канал включенным (телевизор можно выключить, но ресивер трогать нельзя) на срок от нескольких минут до нескольких часов до появления картинки вещания (рекомендуем оставить приемник включенным на ночь). Периодически смотрите на телевизор и ждете начала трансляции. В это время техническим центром Триколор ТВ будет обработана информация по регистрации Вашего спутникового ресивера и активации карты «Старт» дополнительных каналов пакета «Оптимум». Далее информация передается на спутник Eutelsat W4 (36.0E) и со спутника поступит на Ваш ресивер. Ваш ресивер получит коды разблокировки сигнала и на экране телевизора появится картинка вещания.

Сложного ничего нет. Настройка при отсутствии препятствий занимает около 15-30 минут , активация каналов от нескольких минут до 8 часов. А далее остается наслаждаться просмотром любимых передач.

Приятного просмотра!

Внимание!

Каналы пакета «Базовый» активированы не будут:
а) Если Вы сначала зарегистрировали ID спутникового ресивера и активировали карту «Старт» дополнительных каналов пакета «Оптимум», но не смогли самостоятельно поймать сигнал со спутника в течение 5-ти суток после регистрации.
б) Если Вы зарегистрировали ресивер и активировали карту «Старт», но не включали ресивер в течение 5-ти суток после регистрации.
При этом платный пакет «Оптимум» дополнительных каналов активируется независимо. Если каналы пакета «Оптимум» не показывают, необходимо включиться на кодированном канале данного пакета (например «Теленяня» или «Кинопоказ») и дождаться появления картинки.
Для активации пакета «Базового» нужно произвести повторную активацию . Пишете письмо в службу технической поддержки «Триколор ТВ» по электронной почте [email protected] или звоните по телефону 8-800-333-13-11 (ежедневно с 10 до 22 по московскому времени). Просите оператора о повторной активации и сообщаете свои регистрационные данные (DRE ID ресивера). Служба технической поддержки «Триколор ТВ» обработает Вашу заявку и снова активирует пакеты на 5 суток. Вы включаете кодированный канал бесплатного пакета (например «ОРТ», «Россия-1», «НТВ») и ждете появления картинки.
При ожидании активации любого канала любого пакета может пройти от нескольких минут до нескольких часов, т.к. время зависит от разных условий, например количества абонентов в сети.